188金宝搏app 188金宝搏登录app 金宝搏188下载 金宝搏188 习惯性防卫者▍,你为什么总是反驳我▍?

我一直在思考▍,我应该怎样和超哥好好的沟通▍,因为他总爱反驳我▍。
小玉儿问:“最近有没有好看的电视可以推荐一下啊▍!”
我说《怒晴湘西》还不错▍,可以看一下▍。
旁边的超哥马上接话说▍,不行不行▍,不好看不好看▍!
我:“你看到第几集了▍,感觉不好看▍!”
超哥:“我一集都没看啊▍,因为我知道他不好看▍!”
我:……
工作中也是这样▍,同事们提一个方案▍,超哥反应时间不会超过三秒▍,便会马上说▍,不行的不行的▍,你这个方案实现不了▍!

你是否也曾遇到过像超哥这样的人▍,无论你提出什么想法▍,他的第一反应就是反驳你▍!
01
在心理学上▍,有一个名词叫:“习惯性防卫”▍。
习惯性防卫有两种表现:一是有些人不敢或不愿说出自己的真实想法▍,怕受到攻击▍;二是有些人觉得自己比别人知道得多▍,一味维护自己的观点▍,只想让对方让步▍。
研究团队管理的权威阿吉瑞斯认为▍,习惯性防卫的根源并不如我们以为的是强词夺理▍,或是为了保持社会关系▍,而是惧怕暴露我们想法背后的思维▍。
在我们上学的时候▍,当老师提出一个问题▍,很少有同学会主动回答老师的问题▍。面对老师的问题▍,其实每个人心中都是有一个答案的▍,但是你为什么不敢回答呢▍?因为你担心▍,当你把你的答案说出来时▍,老师和同学会嘲笑你▍。为了避免这种潜在的被嘲笑的风险▍,你宁愿放弃一个展示自己的机会▍,用沉默来避免自己犯错误▍。

这种害怕暴露自己观点背后的考虑▍,妨碍了我们判断推理过程的有效性▍。对于我们大多数人来说▍,暴露自己的推理过程是危险的▍,因为我们害怕别人发现这个过程中存在的谬误▍,从而受到反对或者嘲笑▍。
我们很多人将“不愿意说出自己真实想法”这种形态的习惯性防卫从小时候的学习中延伸到了成年后的工作中▍,我们害怕被叫起来回答问题▍,害怕自己给不了正确的答案▍。
02
朋友夏夏跟我抱怨▍,她做的新品推广方案▍,已经被他们新上任的经理驳回三次了▍。
“他一会儿说我产品定位不准▍,一会儿说我目标用户有问题▍,甚至还说我设计的推广方式过于老土▍。我觉得他就是故意针对我▍!”夏夏越说越生气▍。
“就是一份方案▍,怎么就上升到你们经理针对你的地步了▍?”我问▍。
“他就是针对我呀▍,以前的新品推广方案都是这么做的▍,我之前的领导就没他这么事儿多▍。”夏夏继续辩解道▍。
“那你们以前的新品推广活动效果好吗▍?”
“不是很好▍。”夏夏叹了口气▍。

只要将以前的活动效果拿出来一看▍,夏夏就应该很清楚▍,他的经理说的没有错▍,他的方案确实有很多问题▍。但是他觉得经理一而再▍,再而三的让他修改方案▍,让他面子上过不去▍,自然而然就认为经理是在有意针对他▍,为难他▍。
成甲在《好好学习》中说:“当我们感觉到自己的观点▍、尊严受到挑战时▍,第一个反应不是思考对方的挑战和质疑是否合理▍,而是:有人敢反对我▍,和他干▍。这时候▍,我们的习惯性防卫就产生了▍。”
03
40多年来▍,美国心理学家克里斯•阿吉里斯和他的同事们研究了这样一个困境:为什么聪明能干的经理人往往无法在管理团队中进行有效地学习?他们发现▍,伟大团队与平庸团队的区别▍,在于它们如何面对冲突▍,如何处理冲突带来的不可避免的习惯性防卫▍。
对于一味维护自己观点的习惯性防卫者▍,我们首先要明白的是▍,他们在意的并不是问题本身的对错▍,而是要让你做出退步▍,从而来维护他的尊严▍。
面对这样的人▍,在我们平时的日常工作中▍,我们要懂得以退为进▍,多多给予一些肯定的评价▍。
比如我们平时可能会说:“我觉得你这个方案不合理▍,你的推广方式过于老土▍,需要修改一下▍。”可以换一种方式来表达▍,“我觉得你这个方案还挺不错的▍,比如人群定位这个地方就做的很好▍,但是推广方式这个地方▍,如果和现在流行的短视频结合起来是否会更好一点呢▍?”
我们每一个人都希望被肯定▍,虽然你可能只是就事论事的指出对方做的不好的地方▍,可是如果你不注意你的方式的话▍,可能就会激起对方的习惯性防卫▍,发生不必要的争执▍。
因为很多习惯性防卫者是分不清我和我的行为/观点的▍,当你对他的观点提出质疑▍,他并不会关注你的质疑是否合理▍,他只会觉得你在针对他▍。
面对不愿意说出自己真实想法的习惯性防卫者▍,你要多给他提供机会让他去展示自己的想法▍。他们怕自己的想法和答案被嘲笑▍,从本质上来说还是不自信▍。多多肯定他们的想法▍,鼓励他们勇敢的说出自己的答案▍。久而久之▍,对双方而言都是大有裨益的▍。
写在最后
我们每一个人身边都或多或少的有习惯性防卫的人存在▍,他们害怕暴露自己的真实想法▍,希望自己的尊严得到维护▍。当我们深刻的认识了他们的本质▍,我们便多了一份了解▍,在与他们相处的过程中▍,就要学会不要和他们硬碰硬▍,这样只会带来无休止的矛盾▍,解决不了任何问题▍。